Geladeira Cônsul com defeitos recorrentes e barulho excessivo após assistência técnica

Não respondida
Sete Lagoas - MG
30/05/2026 às 07:47
ID: 250097735
Fiz uma compra de uma geladeira da Cônsul, na loja Casas Bahia há 4 meses. Após 15 dias de compra a geladeira já apresentava defeitos, não gelava e haviam parafusos soltos no congelador. Entrei em contato com a empresa e a assistência técnica demorou quase 30 dias para vir ao local. Após conserto, a geladeira voltou a apresentar mais problemas e agora um barulho alto de motor que assusta todos da casa. Estou extremamente desapontada, pois foi uma compra recente, de uma geladeira nova e cara, que só está me causando transtornos. Tenho vídeos da geladeira fazendo o barulho, porém não consigo anexar, espero que solucionem meu problema o mais rápido possível!