Compra de vídeos e personagem não liberado, com falha na geração e solicitação de reembolso

Não respondida
Santo André - SP
21/03/2026 às 15:50
ID: 243937101
Vc compra o video, acha q vai estar liberado o personagem que você quer, mas ai é só 3 vídeos, se você quiser outro vc tem que comprar novamente.
Infelizmente fiz isso e quando chega no 85% ele nao sai disso e nao gera video nenhum.
Exijo meu dinheiro de volta.