Extorno de Pix

Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/01/2024 às 09:06
ID: 180962075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pix como entrada de uma festa para a Encantar Festas no valor R$*******,00. Infelizmente não finalizamos o contrato, desde então estou tentando reaver o valor transferido e sem sucesso. Estive semana passada na Filial Pampulha conversando a Karol que ficou de me retornar pois ela é quem tem o contato do financeiro, mas nem o telefone eles atendem. o Contato é*******. Já fiz uma festa a alguns anos e não havia tido nenhum problema. A transferência foi feita no dia 17 de dezembro.
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Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 15:04
Após ingressar com um processo no Procon, a Empresa restituiu o valor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5