Corretivo Eudora só vem ar
Resolvido
Florianópolis - SC
01/10/2016 às 14:30
ID: 21267849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz a compra de um corretivo da marca Eudora (linha Impecclabe Cover), porém só vem AR dentro da embalagem e produto que é bom nada!
Gostaria de uma solução o mais rápido possível.
Grata.
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Resposta da empresa
03/10/2016 às 15:02
Boa tare.
Roberta, pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento através do e-mail *******, lembrando que no e-mail deverá constar o número do seu pedido.
Estamos aguardando.
Atenciosamente,
SAC Encanto Cosméticos
web site: https://*******
Fone:*******
Atendimento das 08:30 às 18:00h (segunda à sexta)
Londrina - PR
Consideração final do consumidor
12/12/2016 às 20:22
O atendimento foi rápido e a solução foi o reembolso do valor que paguei. Não tive nenhuma dificuldade apenas mandei o numero do meu pedido e a resposta de imediato que tive foi a do reembolso, já que se tratava de um problema com o lote do produto. Porém se já estavam cientes do problema, acho uma [Editado pelo Reclame Aqui] sacanagem venderem o produto mesmo assim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5