Encanto Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2016 às 02:53

ID: 19725349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra no dia 01/07/16 e foi informado um prazo de 7 dias úteis até a chegada das mercadorias. Além disso não foi recebido o código de rastreio prometido por email. Exijo saber sobre o status atual do pedido e onde se encontra e se possível estipular uma data de entrega do mesmo. No site, através do meu cadastro, é informado que o pedido foi enviado e somente isso. Agradeço pela colaboração desde já. Grata.