Atraso na entrega e impossibilidade de rastreamento do pedido.

Olá, Valdeci!

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade em acompanhar o rastreamento do seu pedido. Entendemos completamente a sua frustração, principalmente quando a entrega ultrapassa o prazo informado.

Felizmente, temos uma atualização positiva: seu pedido já está em rota de entrega e a previsão é que seja entregue até hoje a noite. Caso ocorra algum imprevisto durante a rota, a entrega deverá ser concluída no máximo até amanhã.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse período. Estamos acompanhando a entrega para que ela seja concluída o quanto antes.

Pedimos novamente desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela oportunidade de solucionar a situação.

Equipe Encanto das Patroas