Produto não foi entregue e meu dinheiro não foi devolvido
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
12/04/2025 às 17:16
ID: 214631119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem desta fábrica! Meu processo já foi para o Procon, desde o ano passado, não entregaram o pedido, e meu dinheiro ano foi devolvido. Isso se chama [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
12/04/2025 às 17:39
Boa tarde senhora.
Já contarmos a senhora em nosso setor responsável com respaldo sobre a sua ******* o status da sua solicitação e a resolução também.
Estamos à disposição em nossos canais de atendimentos para qualquer dúvida.
Réplica do consumidor
12/04/2025 às 17:43
Vocês já estão ciente do meu caso, já prometeram devolução diversas vezes. Quero apenas a devolução sem promessas!
Réplica da empresa
12/04/2025 às 17:44
Olá
Entendemos e estamos a disposição em nossos canais de de atendimentos.
Aguardamos seu retorno.
Réplica do consumidor
12/04/2025 às 18:07
Mentira. Eu vou entrar com processo . Vocês continuam recebendo encomendas e não resolvem o problema. Sabem que vão ficar impunes. Eu quero meu dinheiro! Meu filho está sem cama até hoje.