Atraso na entrega do maiô e dificuldade de contato com a loja e transportadora
Não respondida
Votuporanga - SP
29/01/2026 às 12:10
ID: 239193881
bom dia.
informo que comprei um maiô da empresa Encanto do Mar Ltda. dia 07/12/25, e a até a presente não recebi a mercadoria.
por email recebi a informação que esta mercadoria foi despachada pela empresa Dominar envios (dominar logística) me foi enviado pela transportadora por email em PDF a nota fiscal número *****. o código de rasteio é *****. e consta que eles fizeram 2 tentavas de entrega, alegando uma ausente e outra que não encontraram o endereço, mas o endereço está correto na nota fiscal.
não consigo contato de maneira nenhuma com a Encanto do Mar Ltda e nem com a transportadora Dominar logística.
gostaria de receber uma solução da Empresa que vendeu ou da transportadora .
meu fone ***** - *****.