Devolução mercadoria tamanho errado
Respondida
Gurupi - TO
12/08/2024 às 10:55
ID: 195003463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido tamanho G, me enviaram tamanho M, não serviu. Seguindo orientação do Whatszapp enviei email solicitando código de repostagem; disseram que enviariam em 2 dias úteis, mas já fazem 7 dias e nada . . .
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Resposta da empresa
14/09/2024 às 19:38
Boa tarde, Senhor José,
Não identificamos o senhor em nossa base de clientes com os dados fornecidos no Reclame Aqui. Para que possamos resolver a questão de forma eficiente, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do nosso e-mail ******* ou pelo WhatsApp*******.
Estamos à disposição para ajudar e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,