Devolução
Respondida
Belo Horizonte - MG
06/06/2024 às 11:25
ID: 190252061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesrecebi o produto e preciso devolver devido ao tamanho mas nao consigo contato com a empresa, nem por email, celular.e o site nao tem opção de contato.
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: DRIELLE SIQUEIRA DA COSTA CPF: *******
E-mail: *******
Telefone:*******
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Resposta da empresa
14/09/2024 às 19:28
Prezada Andrea,
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno que você está enfrentando.
Gostaríamos de informar que nossos canais de contato são o e-mail ******* e o WhatsApp *******. Não identificamos nenhuma mensagem em nosso WhatsApp solicitando a devolução do produto. Pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco através do e-mail mencionado para que possamos resolver a questão da devolução do produto devido ao tamanho.
Estamos aqui para ajudar e faremos o possível para garantir que sua solicitação seja atendida de forma eficiente.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,