Compra de cadeiras não entregue e bloqueio de contato com a vendedora
Respondida
Salvador - BA
09/03/2026 às 14:15
ID: 242737973
Comprei em ABRIL/2025 02 cadeiras modelo poeta com duas almofadas em couro natural caramelo. pagamento antecipado contato direto com a SRA. ***** e ate hoje nao recebi o material fui bloqueado no celular da mesma. Espero que com esta reclamaçao a mesma entre em contato evitando um processo futuro.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 13:46
Olá, Cleudson.
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Estamos verificando internamente o que pode ter acontecido com o seu pedido das cadeiras modelo Poeta e queremos resolver isso da melhor forma possível o mais rápido possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento ou responda esta mensagem para que possamos confirmar algumas informações do pedido e dar andamento na solução.
Ficamos à disposição e esperamos resolver essa situação o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento