pedido não entregue

Respondida
São Paulo - SP
01/11/2021 às 14:21
ID: 132172801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei a compra de uma capinha para meu celular no dia 24/10, a compra foi aprovada e o pedido seria entregue dia 29/10, não recebi o pedido até agora (01/11) ou alguma forma de localizar o mesmo, pois o código de rastreio da encomenda diz que ela não existe na base dos correios, mandei e-mails para a empresa para saber o motivo disso tudo e ainda não me responderam, quero minha encomenda pois para receber o pagamento a empresa é rápida
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Resposta da empresa
09/11/2021 às 13:52
Boa tarde,
Recebemos a reclamação do cliente por e-mail e atendemos-o via email, solucionando o atraso.
Obrigada