Não recebi o rastreio e nem a mercadoria
Resolvido
São Pedro do Sul - RS
08/10/2015 às 17:35
ID: 14938906
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 28 de setembro e ate agora ñ recebi o rastreio muito menos a mercadoria, email não respondem mais, falta de respeito com o consumidor...
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Consideração final do consumidor
20/10/2015 às 13:45
Bom depois de algumas reclamaçoes, recebi email bem como escrito acima só que ñ foi postado dia 8 e sim dia 13, acredito que se ñ tivesse reclamado não teria recebido, mas ontem chegou os 3 itens que pedi, o que me referi desde o começo, se foi postado o rastreamento deve ser enviado ao consumidor em seguida este é o procedimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
20/10/2015 às 16:16
Obrigada por finalizar a reclamação estamos trabalhando melhorar nos quesitos apontados, quanto ao atraso informamos ao comprador o motivo. Agradecemos a sua compreensão.