Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/07/2023 às 14:05

ID: 168876709

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 20 de junho de *******, efetuei uma compra na "BANSK BRASIL "capa BANSK NanoGlass II - Vidro Temperado Fosco Roxo Profundo iPhone 13 Pro Max" porém o produto que recebi foi uma case" de plástico, em nenhum momento comprei uma "case" E desde então venho na peregrinação de tenta resolve essa situação junto a "BANSK BRASIL " sem sucesso, já enviei vários e-mails com fotos e ate vídeo do produto que veio errado e simplesmente ninguém da "BANSK BRASIL " se propõe a resolve a situação. ISSO É UMA GRANDE FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.. Me senti enganada (para não dizer coisa pior). Espero que a " "BANSK BRASIL " se pronuncie e resolva a minha situação.


Pedido N*************


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Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 12:45

Empresa sem confiança

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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