DEMORA NO PRAZO DE ENTREGA
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2015 às 17:34
ID: 11606249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no ano passado e até hoje não recebi o meu pedido! Essa já é a segunda vez que reclamo! Estou furioso.
Pedido - 627799638 data 27/10/******* valor R$*******,80.
VOU ACIONAR PEQUENAS CAUSAS.
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Resposta da empresa
22/01/2015 às 18:22
Prezado Adriano,
Primeiramente pedimos desculpa pela demora.
O ******* já foi enviado e o código de rastreamento é: *******
Pra acompanhar seu pedido basta copiar e colar este código no site dos correios: https://*******
Infelizmente dependemos da agilidade dos correios e da receita federal para que as entregas sejam concluídas.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Estamos sempre à disposição.
Atenciosamente
Equipe *******
Réplica do consumidor
12/02/2015 às 17:14
QUERO INFORMAR QUE ATÉ O PRESENTE MOMENTO A MINHA ENCOMENDA NÃO CEGOU AINDA! PELO CÓDIGO DE RASTEAMENTO ESSA MERCADORIA ESTÁ EM CURITIBA!
ABSURDO!!! DEVOLVAM MEU DINHEIRO SEUS [Editado pelo Reclame Aqui]ÕES!
Réplica do consumidor
02/03/2015 às 12:07
ATÉ AGORA NÃO RECEBI MINHA ENCOMENDA!!!