Produto não entregue
Respondida
São Paulo - SP
21/03/2024 às 07:30
ID: 185078819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a dois meses atrás com a emenda pro https://******* digital e até agora não entregaram nãoe respondemais a última vez falaram que ia devolver meu DH e isso também não fizeram vcs podem me ajudar resolver isso
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Resposta da empresa
09/04/2024 às 14:06
Caro(a) João,
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Gostaríamos de confirmar que o estorno do valor da sua compra já foi processado com sucesso. Verificamos em nosso sistema e podemos garantir que o valor foi reembolsado para o método de pagamento original.
Entendemos a importância de uma resolução rápida e eficiente para qualquer problema que você possa ter enfrentado. No entanto, percebemos que ainda há reclamações registradas relacionadas a essa transação.
Pedimos gentilmente que retire essas reclamações, levando em consideração que o valor da compra foi reembolsado conforme solicitado. Agradecemos antecipadamente pela sua cooperação e compreensão.
Se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Thais.