Venho mais https://******* reclamar da encomenda pro não entregou não devolveu meu DH e já vai para três meses que comprei passo mensagem falam que vão devolver e nada de devolver será qua da para vcs me ajudar nesse caso já não dá mais para tratar com a Alice

Caro(a) João,

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Gostaríamos de confirmar que o estorno do valor da sua compra já foi processado com sucesso. Verificamos em nosso sistema e podemos garantir que o valor foi reembolsado para o método de pagamento original.

Entendemos a importância de uma resolução rápida e eficiente para qualquer problema que você possa ter enfrentado. No entanto, percebemos que ainda há reclamações registradas relacionadas a essa transação.

Pedimos gentilmente que retire essas reclamações, levando em consideração que o valor da compra foi reembolsado conforme solicitado. Agradecemos antecipadamente pela sua cooperação e compreensão.

Se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
Thais.