Pagamento não reconhecido e falta de resposta da empresa

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
09/03/2026 às 09:53
ID: 242698491
Pago sobre dados de CPF, e não falam nada nem responde, muito triste essa empresa, pago e some. Empresa muito [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 18:29
Olá, Fernando, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência e pela falta de retorno que você relatou. Isso não representa a forma como queremos atender.
Já regularizamos a situação: o estorno do valor foi concluído e o comprovante da devolução foi enviado para você por e-mail e por WhatsApp. Assim que receber, é só conferir. Se ficar qualquer dúvida, pode falar com a gente pelos mesmos canais que seguimos te ajudando.
Agradecemos a compreensão e a chance de corrigir o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Encontra CPF
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 20:33
Resolveu mas demorou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8