Serviço pago não entregue e falta de suporte da Encontra-CPF
Respondida
Morretes - PR
12/01/2026 às 15:19
ID: 237420247
Compreio serviço na Encontra-CPF, paguei por pix, o resultado no me foi entregue, entrei em contato com um suposto atendimento por e-mail e não recebi resposta alguma, tem cara de ser [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 18:33
Olá, Luis, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno com a consulta.
Queremos resolver isso o quanto antes. Já tentamos falar com você por e-mail e por WhatsApp para solicitar a sua chave PIX e realizar o estorno, mas ainda não conseguimos retorno. Para concluir a devolução, pedimos a gentileza de nos enviar a sua chave PIX pelo nosso canal de atendimento (ou respondendo a esta reclamação). Assim que recebermos, fazemos o estorno de imediato e enviamos o comprovante.
Estamos à disposição e no aguardo do seu contato para finalizar.
Atenciosamente,
Equipe Encontra CPF