Solicitação de exclusão de dados pessoais e informações sobre tratamento de dados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Zé Doca - MA

15/02/2026 às 04:18

ID: 240765909

Com fundamento no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), solicito a exclusão dos meus dados pessoais constantes nesta plataforma, bem como a confirmação do tratamento realizado e eventual compartilhamento com terceiros.
Caso não haja base legal para manutenção das informações, requeiro a exclusão imediata.
Fico no aguardo da confirmação formal no prazo legal.

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Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 10:07

Falha na prestação serviço demora no atendimento,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

03/08/2026 às 18:31

Olá, Valderlan, tudo bem?

Agradecemos a sua solicitação e confirmamos o atendimento ao seu pedido com base no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Informamos que os seus dados pessoais foram devidamente excluídos da nossa plataforma. Não mantemos as informações em nossa base e não houve compartilhamento com terceiros para finalidades comerciais. Reforçamos o nosso compromisso com a privacidade e com o tratamento responsável de dados.

Caso precise de qualquer confirmação adicional, estamos à disposição pelo nosso canal de atendimento. Obrigado pelo contato.

Atenciosamente,
Equipe Encontra CPF