Cobrança indevida da Encontre Fácil Compre Bem na conta de energia

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São Gonçalo - RJ

06/08/2026 às 12:43

ID: 255782383

Recebi cobrança de 78,00 da Encontre Fácil Compre Bem em minha conta de energia SEM MINHA AUTORIZAÇÃO.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 16:05

Prezado Carlos boa tarde,
Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para que possamos esclarecer qualquer situação e aprimorar continuamente nossos atendimentos.

Gostaríamos de informar que nossa empresa atua no segmento de publicidade e divulgação empresarial, oferecendo aos empreendedores espaço em portal digital para divulgação de empresas, produtos e serviços. Em alguns casos, realizamos contato telefônico com o objetivo de apresentar essa proposta de forma informativa, sem qualquer obrigatoriedade de contratação.

Não identificamos nenhum cadastro em seu nome ou dados. Pedimos por gentileza que o titular da conta de energia entre em contato conosco para mais esclarecimentos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
0800 589 7825 de segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e às sextas-feiras, das 08h às 17h
WhatsApp: (11) 97800-0154
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Encontre Fácil Compre Bem