Cobrança indevida de energia elétrica sem autorização e solicitação de reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 14:11
ID: 250675831
EU *****, NÃO AUTORIZEI NENHUM DESCONTO EM MINHA CONTA DE ENERGIA, NO VALOR DE 79,00, COBRADO DESDE O MÊS DE NOVEMBRO.
ENTRANDO EM CONTATO COM A ENEL, TIRAM TOTAL RESPONSABILIDADE DO SERVIÇO, NÃO ME PASSAM PROTOCOLO DE AUTORIZAÇÃO, NÃO ME INFORMA DE ONDE VEIO ESSA COBRANÇA!
QUERO O REEMBOLSO DO VALOR INTEGRAL DE NOVEMBRO ATE O MES DE JUNHO!
ISSO É UM [Editado pelo Reclame Aqui], COLOCAR ALGO QUE NAO TIVERAM A MINHA AUTORIZAÇÃO!
EU NÃO ACEITO ISSO! PODE FAZER O RESSARCIMENTO DESSA [Editado pelo Reclame Aqui].