Cobrança indevida e propaganda enganosa de serviço MEI com alegação de [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitação de cancelamento.

Prezada Camila, boa tarde,
Esperamos que esteja bem.

Esclarecemos que nenhuma adesão ao nosso Portal possui qualquer relação com a abertura ou finalização do seu MEI, tampouco com o pagamento de qualquer valor vinculado ao seu CNPJ.

Informamos que todas as nossas ligações são devidamente gravadas e monitoradas, e que nenhuma cobrança é encaminhada para a conta de energia sem prévia avaliação e validação por nossa equipe de monitoria e controle de qualidade, seguindo critérios semelhantes aos adotados pela própria companhia de energia. Todos os dados são confirmados pela Sra., com manifestação expressa de concordância ao final da ligação.

Diante disso, entendemos que as acusações não procedem e não condizem com nosso método de trabalho.

Entraremos em contato com a Sra para sanar as duvidas e esclarecimentos que se fazem necessários.

Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente permanece à disposição pelos seguintes canais:
0800 589 7825 segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00, e sextas-feiras, das 08h00 às 17h00
WhatsApp: (11) 9 7800-0154
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe SAC Encontre Fácil Compre Bem

vocês me ligaram , informando que a mensalidade do meu mei iria ser através da conta de energia. quero cancelar isso agora e estou entrando com uma causa na justiça contra vocês. paguei ***** todo mês a mais na minha conta de energia por uma coisa , achando que era a parcela do meu CNPJ , empresa [Editado pelo Reclame Aqui]