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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2025 às 15:26

ID: 219792113

Eu fiz a abertura do meu CNPJ e no site informava que poderiam entrar em contato com a confirmação de dados de cadastramento.
Em Janeiro/25 entraram em contato informando que iriam confirmar alguns dados referente a abertura do CNPJ, e conforme solicitado eu confirmei os dados e agora estão me cobrando na fatura da EDP o valor de R$ 79,00 por um serviço ou produto que NUNCA CONTRATEI e não faço a menor ideia do que se trata e ainda afirmam que eu concordei com a cobrança em contato telefônico, ISSO NUNCA ACONTECEU !!!! Em momento nenhum na ligação a atendente informa sobre a venda ou aquisição de um produto/plano ou algo do tipo, agora estou com uma fatura de energia no valor de R$ 179,00 a qual não tenho condições de arcar..
Se eu tivesse de fato contratado algo, porque fariam a cobrança 6 meses depois ?
Isso não faz sentido !!!!
ESTÃO AGINDO DE MÁ FÉ, A ATENDENTE EM MOMENTO NENHUM DEIOU AS INFORMAÇÕES CLARAS, PORQUE EU IRIA CONTRATAR ESSE TIPO DE SERVIÇO SEM SERVENTIA A MIM, EU NEM SE QUER FAÇO IDEIA DO QUE SE TRATA ESSA EMPRESA, NUNCA OUVI FALAR, NÃO IREI ARCAR COM ESSA COBRANÇA !!!!
Entrei em contato com a EDP e a mesma informa não poder concluir o cancelamento da cobrança indevida na fatura em aberto, somente das próximas!!!!!

EU PRECISO QUE ISSO SEJA RESOLVIDO O QUANTO ANTES, A FATURA SEGUIRA EM ABERTO ATÉ QUE A MESMA SEJA CORRIGIDA E REENVIADA !!!!

***** SEGUE EM ANEXO AS ULTIMAS 3 FATURAS PARA QUE POSSAM ANALISAR E CONSTATAR QUE NUNCA FOI COBRADO POR NENHUM SERVIÇO DE TERCEIROS, E NÃO TEM O PORQUE VIR COBRANDO NESSA FATURA COM VENCIMENTO DE 10/06 POIS REPITO: NENHUM PRODUTO OU SERVIÇO FOI CONTRATADO !!!!! ******