Ligações de publicidade indesejadas e insistentes

Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 14:40
ID: 249614059
Não tenho interesse e continuam ligando
Já informei várias vezes que não tenho interesse nos serviços de publicidade do portal da empresa, mas continuam realizando ligações constantes. Tirem meu telefone da base de dados de vcs por favor!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 15:41
Prezado Paulo, boa tarde.
Esperamos que esteja bem.
Informamos que nenhuma adesão realizada por meio de nosso portal é obrigatória. Ressaltamos, ainda, que nenhuma contratação é efetivada sem a expressa autorização do titular e responsável legal pelo CNPJ.
Esclarecemos que todas as ligações são devidamente gravadas, avaliadas por nosso setor de qualidade e, posteriormente, encaminhadas à companhia de energia para fins de auditoria. Somente após a confirmação de todos os dados e das autorizações é que eventual cobrança é inserida.
Já efetuamos o bloqueio de seu telefone de nossa base de dados e pedimos desculpas pelo incomodo.
Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente permanece à disposição por meio dos seguintes canais:
0800 589 7825 de segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00, e às sextas-feiras, das 08h00 às 17h00
WhatsApp: (11) 9 7800-0154
E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe SAC Encontre Fácil Compre Bem
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 07:40
Resolveram o problema rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6