Ligações de publicidade indesejadas e insistentes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 14:40

ID: 249614059

Não tenho interesse e continuam ligando

Já informei várias vezes que não tenho interesse nos serviços de publicidade do portal da empresa, mas continuam realizando ligações constantes. Tirem meu telefone da base de dados de vcs por favor!!!!!!!!!!!!!

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 15:41

Prezado Paulo, boa tarde.
Esperamos que esteja bem.

Informamos que nenhuma adesão realizada por meio de nosso portal é obrigatória. Ressaltamos, ainda, que nenhuma contratação é efetivada sem a expressa autorização do titular e responsável legal pelo CNPJ.

Esclarecemos que todas as ligações são devidamente gravadas, avaliadas por nosso setor de qualidade e, posteriormente, encaminhadas à companhia de energia para fins de auditoria. Somente após a confirmação de todos os dados e das autorizações é que eventual cobrança é inserida.

Já efetuamos o bloqueio de seu telefone de nossa base de dados e pedimos desculpas pelo incomodo.

Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente permanece à disposição por meio dos seguintes canais:
0800 589 7825 de segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00, e às sextas-feiras, das 08h00 às 17h00
WhatsApp: (11) 9 7800-0154
E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe SAC Encontre Fácil Compre Bem

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 07:40

Resolveram o problema rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6