CANCELAMENTO DE COTA ( NAO CAIAM NESSA )

Respondida
Goiânia - GO
13/02/2023 às 20:15
ID: 159282633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Ricardo Trindade Rocha,fiz a compra de uma cota no dia 11/02 /******* no Encontro das Águas Thermas Resort -Edifico Pier Bloco A 1" Andar Apartamento *******,e estou no prazo de direto de arrependimento no compromisso de compra conforme o Art 49 do CDC.
Não consigo falar nos números informados ,não atendem e não respondem de forma https://******* o valor de volta ,devido não ter o que foi prometido na conversa com os vendedores.Prometem e quando verifiquei não é como foi explicado.
NAO CAIAM NESSA ,ELES FAZEM DE TUDO PARA TE ENGANAR ,NAO É COMO TE APRESENTAM .
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Resposta da empresa
05/06/2023 às 17:05
Prezado (a) Sr. (a) Ricardo,
Sua postagem foi encaminhada à Central de Relacionamento que entrará em contato através dos canais oficiais de atendimento para os devidos esclarecimentos.
Estamos disponíveis também em nossos Canais de Relacionamento:
Telefone: 30031570 ou nosso Chat WEB *******
Estamos à disposição para fornecer qualquer auxílio.
Nosso papel sempre será de fornecer ao cliente orientações e utilização do nosso produto sanando quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Ouvidoria e Qualidade.