Encontro das Águas Thermas Resort - Caldas Novas

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/08/2025 às 11:51

ID: 224518001

Solicitei o cancelamento do contrato de uma venda [Editado pelo Reclame Aqui], já faz mais de 2 meses, porém não consigo suporte quanto ao cancelamento.
Recebi a carta de distrato por e-mail e somente isso. Ao entrar em contato, os atendentes só informam que devo aguardar, já estou pagando as parcelas no cartão de algo que já solicitei o cancelamento. A empresa precisa fazer a devolução do valor pago conforme cláusula do distrato. Quanto enrolação, empresa [Editado pelo Reclame Aqui] para prestar assistência, vende produto [Editado pelo Reclame Aqui], responde as reclamações de forma automática, informando que entrará em contato e isso não acontece. Preciso resolver isso!!!!!