Péssima experiência em hotel: falta de higiene, má qualidade da comida e instalações precárias

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

17/01/2026 às 15:07

ID: 237991579

Fiquei hospedada 7 dias no hotel, e minha experiência foi horrivel. As toalhas não eram trocadas diariamente (disseram que tinha que ligar pra solicitar, porem, o telefone do quarto não estava funcionando). As toalhas eram imundas e encardidas (mesmo se solicitasse outra). As toalhas da piscina alem de serem pagas, eram sujas e todas velhas. A comida do hotel eram ruim e não tinha variedade (até o suco no café da manhã era tang). O cardapio era o mesmo todos os dias e era de má qualidade (café da manhã e jantar). O café parecia uma agua suja com o pó de café que ficava até na xicara. Quarto não era limpo direito, só arrumava a cama e não limpava nem os banheiros. Não tem shampoo, condicionador e o sabonete era miseravel. Nunca mais.

Compartilhe