Site [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Ariquemes - RO
13/06/2022 às 15:10
ID: 145048201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnquanto você não paga, fica aparecendo um monte de gente entrando em contato com você mas você não sabe quem é a não ser que pague a mensalidade para ver. Fiz isso e depois que do pagamento, essas pessoas parecem [Editado pelo Reclame Aqui], não respondem. Esse site é pura enganação, sejam honestos e pelo menos devolvam o dinheiro.
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Resposta da empresa
14/06/2022 às 11:02
Olá,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Nossa equipe lhe respondeu no e-mail *******.
Desejamos-lhe um bom dia
Equipe de atendimento ao cliente
Réplica do consumidor
14/07/2022 às 15:41
Não mudou nada, continua do mesmo jeito
Réplica do consumidor
17/07/2022 às 10:50
fiz o cancelamento da assinatura e não param de cobrar, só para se bloquear o cartão
Réplica da empresa
18/07/2022 às 09:31
Olá,
Respondemos a você no e-mail ******* para obter mais informações para ajudá-lo. Por favor, responda diretamente para que seu pedido possa ser acompanhado da melhor maneira possível.
Desejamos-lhe um bom dia
Equipe de atendimento ao cliente
Réplica do consumidor
18/07/2022 às 21:24
Tenho o e-mail de confirmação de cancelamento da assinatura do dia 30/06 e em 10/07 voltou a cobrar, tive que bloquear o cartão. Também não estão respondendo no e-mail como descrito anteriormente.
Réplica da empresa
20/07/2022 às 09:10
Olá,
Enviamos-lhe vários e-mails para o endereço :
*******.
Por favor, nos forneça as informações solicitadas para que possamos fornecer uma solução ao seu pedido.
Desejamos-lhe um bom dia
Equipe de atendimento ao cliente
Réplica da empresa
21/07/2022 às 06:24
Olá,
Enviamos-lhe vários e-mails para o endereço :
*******.
Por favor, nos forneça as informações solicitadas para que possamos fornecer uma solução ao seu pedido.
Desejamos-lhe um bom dia
Equipe de atendimento ao cliente
Réplica do consumidor
22/07/2022 às 21:30
Olá,
Enviamos-lhe vários e-mails para o endereço :
*******.
Por favor, nos forneça as informações solicitadas para que possamos fornecer uma solução ao seu pedido.
Desejamos-lhe um bom dia
Equipe de atendimento ao cliente
O e-mail é esse mesmo, porém, parece que só de vocês não chega né, que coisa!!!
Réplica da empresa
26/07/2022 às 08:55
Olá,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Nossa equipe lhe respondeu no e-mail *******.
Desejamos-lhe um bom dia
Equipe de atendimento ao cliente
Consideração final do consumidor
04/09/2022 às 19:31
Muito fraco, teve que insistir muito pra ser resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3