Solicitação de cancelamento não atendida
Respondida
Anguera - BA
27/02/2023 às 11:01
ID: 160007483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura premium no dia 22/02. No dia seguinte, me arrependi e pedi ajuda pra cancelar a assinatura e reaver o valor descontado no cartão de crédito. Ocorre que, até hoje, 27/02, não obtive resposta que resolva meu problema.
Não encontro a opção de cancelar no site.
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Resposta da empresa
28/02/2023 às 04:43
Olá,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Nossa equipe lhe respondeu no e-mail *******.
Desejamos-lhe um bom dia
Equipe de atendimento ao cliente