ENCORAJO

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Brasília - DF

27/09/2023 às 12:07

ID: 172857693

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Dia 07/09/******* adiquiri (após ver postagem no instagram) uma camisa no valor de *******,00 q fora paga por pix no mesmo instante, neste mesmo dia recebi e-mail confirmando minha compra/pgto (vide anexo). Ocorre que desde então, consulto o site da empresa ENCORAJO para ver como está e me deparo que continua no mesmo status: *******, portanto, SEM qq evolução quanto a dta estimada de recebimento. Enviei msg no Instagram e NÃO RECEBI qq retorno, assim como respondi ao email (q confirma minha aquisição) desejando dta estimada de recebimento, e só recebo email dizendo q o endereço não existe, me deixando completamente insegura, desENCORAJAndo a adiquirir qualquer outro produto (como pretendia), como também a sensação de ser vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Pelo exposto, solicito ajuda do Reclame Aqui no intento de intermediar esta situação indo ao encontro de solução.