Propaganda enganosa sobre prazo de entrega e falha na prestação do serviço de pós-venda, resultando em pedido de cancelamento e estorno.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/04/2026 às 10:30
ID: 245234543
Realizei compra pelo site dia 31/3, acreditando na propaganda enganosa de entrega em até 24h. Porém, hoje, 6/4, e nada de produto, nem movimentação no status do produto. O pedido ***** foi faturado no mesmo dia d depois só ladeira abaixo. Já reclamei no site da empresa e nada também. Ou seja, pós venda péssimo. Quero o cancelamento e estorno imediato, ou irei processar por total falha na prestação do serviço.