API da plataforma não funciona e falta de suporte
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/07/2025 às 17:46
ID: 221874711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá utilizei a plataforma anos atrás e inclusive saquei, valores baixos, mas saquei. Nesse ano resolvi voltar a usar a plataforma, especificamente por meio da API, funcionou bem por um mês, mas simplesmente a API não funciona mais, não foi informado qualquer problema, não existe suporte pelos tickets e nem em nenhum lugar. Abro um chamado e fecham sem me dar qualquer retorno.
Eu sinceramente não indico ninguém a investir dinheiro e nem tempo nessa empresa, a plataforma não tem funções básicas de usabilidade e nem explicações claras para os usuários. Com tanto tempo online e ainda operar nessas condições é complicado.
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Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 11:10
Como podemos notar, a empresa tem zero comprometimento com sua imagem e com os usuários, sendo assim, não usarei mais a plataforma e aconselho o mesmo para os demais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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