Que empresa mais [Editado pelo Reclame Aqui]!
Resolvido
São Paulo - SP
08/04/2025 às 07:45
ID: 214212321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQue empresa [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]!! Já faz mais de um mês que estou tentando sacar meu dinheiro e eles ficam estornando o dinheiro para minha conta!! Sendo que coloquei meus dados tudo certo com . E - e a chave Pix sem espaço como eles pedem, antes eu estava recebendo tudo certinho com esses mesmo dados, agora a empresa resolveu [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro dos usuários!! Assinei o encurta express e me mandaram uma nota fiscal e nem se quer aprovaram meu saque, ainda está como pendente!! Que empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 16:58
Olá,
Obrigado pela paciência. O canal oficial de suporte é *******.
Percebemos que seus saques podem ter sido estornados devido à troca da chave Pix uma medida de segurança para impedir que seus ganhos sejam creditados em contas de terceiros. Recomendamos também manter sua senha em sigilo além de alterar a mesma regurlamente, pois nem sempre é possível confirmar esse tipo de alteração.
De acordo com o sistema, sua última retirada foi concluída com sucesso. Se precisar de mais ajuda, entre em contato pelo e-mail acima.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 17:02
Demorou muito, mas deu certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4