Saque pedente
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2026 às 09:56
ID: 248726755
Fiz um saque no ***** de 57,60 R$ via *****, mais o saque está pedente a mais de 18 dias, isso e muito chato
Queria saber porquê tá demorando tanto, pois eu preciso do dinheiro.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:48
Olá, o nosso suporte mais rápido é via e-mail [email protected] lá você é respondido normalmente no mesmo dia, por isso pedimos desculpas pela demora em responder via Reclame Aqui, atualmente como o EncurtaNet tem mais de 9 anos online, e mais de 600 mil criadores registrados, os prazos de retiradas estão mudando ficando fixados em uma média de 15 dias úteis, caso sua retirada não tenha chegado ainda, por favor nos contate em [email protected].
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 06:40
Eu fiz o saque dia 24/06/2026
No mesmo dia foi aprovado
Porém os 15 dias úteis já se passaram
Até agora não chegou nada na minha conta bancária chave Pix
Eu envio e-mail pra vocês
Porém não adianta
A mesma mensagem de sempre
Que espere mais um pouco
Mais tô caçando de esperar
Ta demorando muito :(