Empresa vendida, contrato não renovado gerando cobrança indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Coronel Fabriciano - MG

17/06/2024 às 09:48

ID: 190954741

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou recebendo por e-mail uma cobrança que minhas mensalidades estão atrasadas na Smart. Lembrando que o meu plano foi feito na End fit que passou a ser smart, uma vez que não houve renovação de contrato com a smart. Entrei em contato com a End fit e eles simplesmente OBRIGAM a continuar com os planos e cobrando multa por rescisão por uma academia que nem existe mais. Sendo inconstitucional, para entrar em contato com a smart é basicamente impossível e de forma presencial na unidade eles encaminham o atendimento para o numero da End fit ou seja. Tentei entrar em contato no sac da smart que simplesmente nem carrega a reclamação

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Consideração final do consumidor

07/10/2024 às 10:25

Péssima, não fechou não é atoa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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