Blusa da marca Endless encolheu após a lavagem, perdendo o caimento original

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Serro - MG

19/10/2025 às 14:47

ID: 229713713

Comprei uma blusa da marca Endless na Posthaus. Achei linda e muito confortável quando experimentei. No entanto, após lavar à mão, com sabão neutro e sem usar amaciante, a peça encolheu completamente. As alças ficaram apertadas debaixo do braço, o forro não cobre mais o busto e a blusa acabou virando um cropped. Fiquei muito decepcionada, pois segui todos os cuidados recomendados e mesmo assim o produto perdeu totalmente o caimento original.

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Resposta da empresa

28/10/2025 às 15:15

Olá,Teresinha.

Recebemos sua mensagem e nossa equipe já entrou em contato com você. Devido ao fato de você ter realizado a compra pelo site da empresa Posthaus, você teria que solicitar a devolução diretamente com eles. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.

Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, nos diga o que achou do atendimento para que possamos melhorar sempre.

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