Blusa da marca Endless encolheu após a lavagem, perdendo o caimento original

Respondida
Serro - MG
19/10/2025 às 14:47
ID: 229713713
Comprei uma blusa da marca Endless na Posthaus. Achei linda e muito confortável quando experimentei. No entanto, após lavar à mão, com sabão neutro e sem usar amaciante, a peça encolheu completamente. As alças ficaram apertadas debaixo do braço, o forro não cobre mais o busto e a blusa acabou virando um cropped. Fiquei muito decepcionada, pois segui todos os cuidados recomendados e mesmo assim o produto perdeu totalmente o caimento original.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 15:15
Olá,Teresinha.
Recebemos sua mensagem e nossa equipe já entrou em contato com você. Devido ao fato de você ter realizado a compra pelo site da empresa Posthaus, você teria que solicitar a devolução diretamente com eles. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.
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