Pedido que não chegou
Resolvido
Goiânia - GO
25/04/2026 às 11:35
ID: 246935317
Fiz a compra pelo site da Privalia ,a mercadoria não chegou , número do meu pedido *****
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 15:19
Olá, Luciana.
Recebemos sua mensagem e nossa equipe já entrou em contato com você, lhe informando que foi entregue para a sua vizinha Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.
Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, nos diga o que achou do atendimento para que possamos melhorar sempre.
Canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected] (file://sac:rovitex.com.br/)
WhatsApp: (47) 3377-8066
Atenciosamente,
Equipe Rovitex
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 05:27
Foi ágil em responder
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10