Short rasgado no primeiro uso causa constrangimento em aniversário
Não resolvido
Camaçari - BA
23/12/2025 às 11:15
ID: 235677597
Comprei um short que no primeiro uso já esta todo rasgado, passei a maior vergonha por usar em um aniversário e sem nem sentar em lugar nenhum o short ficou todo rasgado. Na frente atrás dos lados. O short ainda esta com o adesivo de compra. Que vergonha que passei. Ainda estou com a embalagem do short
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 07:42
Olá,Joquebede.
Recebemos sua mensagem e nossa equipe já entrou em contato com você para resolvermos a sua situação. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.
Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, nos diga o que achou do atendimento para que possamos melhorar sempre.
Canais oficiais de atendimento:
E-mail:[email protected](file://sac:rovitex.com.br/)
WhatsApp:(47) 3377-8066
Atenciosamente,
Equipe Rovitex
Réplica do consumidor
22/01/2026 às 21:37
É um jogo de empurra que o único que sofre é o cliente, a empresa me mandou entrar em contato com a privalia que me vendeu de forma tercerizada e ela nunca respondeu.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 14:29
Fui ignorada completamente, passaram a bola para a empresa que me vendeu que também me ignorou. Tenho o short ate hoje esperando poder enviar para eles para saber o que aconteceu se foi o material ou a conservação na loja, enfim é um descaso ja que passei vergonha em uma festa de aniversário grande. Isso nao tem preço a humilhação e eles me ignoraram. Nao comprarei e nem irei indicar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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