Endo Car Concessionária Honda

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Três Lagoas - MS

18/02/2021 às 13:39

ID: 119823071

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Pessoal, fiquem atentos á esse recall. Fui fazer o do air bag ontem e hoje (08 e 09 de fevereiro), o do interruptor dos vidros, lado motorista no meu Honda Fit EX *******. Após o serviço, notei duas "marcas" de ferramentas na peça plástica, que tampa o air bag do passageiro, além do apoio de braço, não ficar mais encaixado como antes. Voltei na mesma hora na concessionária, para informar o mal encaixe, e pra minha surpresa, o responsável pelo atendimento, disse que já estava assim, antes de fazer o recall. Fiquei indignado, fazer o recall gratuito e eles danificarem meu bem.. Ao sair, falei que ia fazer uma reclamação! Chegando em casa, procurei uma ouvidoria, mas não tem, liguei em um ******* do site e fiz a reclamação, informando o acontecido, disseram que ia entrar em contato com a concessionária da minha cidade "Endo Car" e retornariam o contato, para devidas providências. Pelo ******* fui muito bem atendido. Vou aguardar o retorno. Dica: Tire foto antes de fazer esse serviço se precisar comprovar algo. Fiquei decepcionado com o tratamento aos carros mais "velhinhos".
*** Retornaram hoje, de um telefone de SP e falaram, tudo o que o funcionário já tinha me falado na concessionária Endo Car de Três Lagoas-MS. Então, não adiantou/resolveu de nada essa ligação e por enquanto fiquei no prejuízo.