Atendimento ruim
Não respondida
Rio Grande da Serra - SP
29/01/2026 às 16:26
ID: 239226625
Boa tarde, cheguei na clínica às 09h30 para realizar exame agendado de colonoscopia e endoscopia, o sofrimento começa na recepção, 45 minutos para ser chamado para fazer a ficha.
Logo depois um funcionário chamou para ir realizar os exames, fiquei feliz e até esqueci a demora na recepção, porém, a alegria durou pouco, subi 10h20 e simplesmente percebi uma desorganização total, pacientes que estavam agendados para fazer somente endoscopia eram atendidos na frente, minha paciência furou até 12h15 quando pedi para falar com a responsável, mesmo assim demorou mais 30 minutos para eu ser atendido.
Obs.: Para quem não sabe, o preparo do exame exige dieta líquida três dias antes e na véspera o jejum começa às 20h e toma laxante, ou seja, o paciente fica todo debilitado, no mínimo deveriam atender no horário agendado, falta de respeito total.