Atraso na entrega de exame médico com promessas não cumpridas e descaso com o paciente
Não respondida
Mauá - SP
07/04/2026 às 12:12
ID: 245372799
Fiz um exame no dia 19.03, me entregaram o protocolo e informaram que em até 10 dias úteis estaria pronto. Fui retirar depois desse prazo, em um sábado e fui informada que não estava pronto pq a médica teve um imprevisto. E pediram para ligar na segunda feira. Fiz contato e me informaram que na terça feira a médica estaria na clínica e iria verificar com ela. Hoje já são 13 dias úteis , me enrolaram pra e dar um retorno e meu exame não está pronto ainda e que vai estar tonto apenas daqui mais uma semana. Quase um mês para entregar um exame. Total descaso com o paciente.