Exame de endoscopia e colonoscopia cancelado sem aviso prévio e má preparação para o exame
Não respondida
São Paulo - SP
22/09/2025 às 18:33
ID: 227537247
Péssimo atendimento, fui realizar o exame de endoscopia com colonoscopia, depois de todo aquele preparo chato e mais 1hs de locomoção, cheguei na clínica Endo Serv e fui informada que meus exames foram cancelados, não fui avisada de nenhuma forma, ligação ou mensagem, reclamei claro e falaram que a médica que estava realizando esses exames iria fazer, realizaram os procedimentos, após alguns minutos fui acordada informando que meu exame não foi realizado pois ainda havia fezes em meu intestino, isso foi um absurdo, sai de lá como se não tivessem feito nada, cheguei em casa ainda com muita cólica, dores no estômago, gases e ainda evacuando muito líquido. Estou arrependida de ter confiado em uma clínica que não tem estrutura para realizar esses tipos de exame.