Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2015 às 12:22

ID: 13385248

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tinha consulta, agendada para 11 de junho de ******* - 10h20. As 11h00, fui reclamar do atraso com a atendente, que me respondeu que realmente ela estava atrasada.

Disse-lhe, então, que iria embora, e ela me respondeu: “tudo bem...”.

Liguei para a Porto Seguro, administradora do plano de saúde e falei com o atendente Murilo, às 11h40, relatando o ocorrido e até este horário não haviam solicitado o cancelado da cobrança da consulta, que não aconteceu.

Não fui atendido, tratado com desrespeito e ainda buscam receber um valor indevido.

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Consideração final do consumidor

11/04/2016 às 14:02

Indecente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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