Falta de respeito

Não resolvido
São Paulo - SP
11/06/2015 às 12:22
ID: 13385248
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha consulta, agendada para 11 de junho de ******* - 10h20. As 11h00, fui reclamar do atraso com a atendente, que me respondeu que realmente ela estava atrasada.
Disse-lhe, então, que iria embora, e ela me respondeu: “tudo bem...”.
Liguei para a Porto Seguro, administradora do plano de saúde e falei com o atendente Murilo, às 11h40, relatando o ocorrido e até este horário não haviam solicitado o cancelado da cobrança da consulta, que não aconteceu.
Não fui atendido, tratado com desrespeito e ainda buscam receber um valor indevido.
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Consideração final do consumidor
11/04/2016 às 14:02
Indecente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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