ENDOCOR DIAGNOSTICOS E SERVICOS MEDICOS

Reclamar dessa empresa

Guapimirim - RJ

19/04/2022 às 16:13

ID: 142064123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Na data de 19/04/*******, por voltas das 15:00 até o horário de 16:00 h., tentei marcar consulta e não consegui. Ou a ligação caia automaticamente, ou chamava, chamava, chamava até cair, ou a atendente pegava a ligação e deixava aguardando. Em uma das ligações fiquei aguardando por 15 minutos, ate que desisti e desliguei. Fiquei ouvindo a atendente atender balcão, chamar pessoas para se dirigir a consulta, no entanto, meu atendimento foi ignorado. Agora, enquanto escrevo esse texto, meu marido conseguiu completar a ligação, a atendente disse "alô", eu comecei a reclamar, informando que estou no "Reclame Aqui", e a ligação ficou muda. Se nos dirigimos ao local, tendo o custo do transporte publico, pegamos número de senha e temos q esperar, no mínimo 40 minutos para chegar ao atendimento no balcão.