Colonoscopia não realizada devido a preparo inadequado com kit fornecido pela clínica

Não respondida
Recife - PE
06/11/2025 às 10:30
ID: 231188711
Não consegui fazer colonoscopia. Comprei o kit que eles oferecem e fiz o preparo direitinho e na hora/final do exame vieram me informar que não conseguiram fazer a Colonoscopia pois o preparo estava inadequado. Brincadeira! Sou super correta nos exames que faço, primeira e ÚLTIMA vez que faço nessa clínica/empresa. Se o preparo estava inadequado com o kit que eles oferecem a culpa é de quem? Do paciente? Já fiz anteriormente em outra clínica e não tive problema. Fui mudar para fazer em uma outra supostamente referenciada e deu nisso. Abri reclamação no SAC de lá assim que saí - protocolo *****.