Endogastro

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Caruaru - PE

02/08/2023 às 15:19

ID: 169386133

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Eu havia me consultado no mês de Junho na Endogastro no Shopping Difusora de Caruaru e paguei a consulta no valor de R$ *******,00 junto ao convênio São Gabriel. Realizei a consulta e o Dr. José Carlos havia me passado o tratamento de 2 meses. Quando saí da sala do Dr. fui a recepção para marcar a volta pois precisava mostrar os exames que o mesmo passou. Fui informado que eu só poderia marcar a volta após concluir o tratamento. Fiz metade do tratamento mas tive que tentar remarcar a volta mais cedo pois o meu quadro de saúde havia se agravado. Quando solicitei a volta (dia 30/Junho), a secretária me informou que o consultório entraria em recesso no mês de Julho e que eu só averia vaga para o dia 02 de Agosto e então marquei a volta. Chegando no consultório foi me dito que eu teria que pagar uma nova consulta para ter atendimento pois havia passado 2 meses desde a primeira consulta. Questionei o motivo pelo qual não poderia fazer a volta naquele dia já que eu não me deixaram marcar a volta no mesmo dia da primeira consulta e que no mês de Julho o consultório havia entrado em recesso mas não obtive resposta para isso. Resultado: paguei uma consulta de *******,00 e fui basicamente impedido de fazer a volta e apresentar meus exames.