ENDOMAX - Centro de Medicina Diagnóstica

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São Paulo - SP

28/02/2023 às 17:59

ID: 160125321

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No dia 13/02 minha mãe que é beneficiária da Prevent Senior esta tentando marcar Manometria Esofágica para ela. O convênio indicou a rede credenciada Endomax, porém todos os dias por várias horas e em hórarios diferentes tem tentado contato com esse Centro médico e não consegue, tentamos via WhatsApp e não ocorre atendimento.
É ridículo um plano como a Prevent Sênior tratar seus beneficiários com total falta de descaso, minha mãe tem 75 anos precisa com urgência do exame e não tem atendimento, essa empresa não tem um pingo de compromisso com os prazos para exames e consultas de acordo com as regras da ANSS é repetitivo minha mãe ter que esperar por meses a realização de exames e consultas.