Loja ethus não respondem e não entregam produto
Respondida
São Paulo - SP
26/11/2019 às 09:14
ID: 97403219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com a loja ethus mas nos ultimos meses nçao me respondem. Comprei uma roupa em AGOSTO e não recebi ainda. Prometeram me enviar a roupa mas nunca enviam e eu tenho que ficar atras. Agora nem me respondem mais, facebook, instagram, e-mail, whats app nem nada. Eu fiz a compra em AGOSTOO e não recebi ainda. Quero meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
04/09/2020 às 17:04
Olá Luana,
Desculpe a demora.
Uma pena que você esteja tendo problemas com a marca Ethus, mas a relação da Endossa com essa marca se limita aos produtos vendidos nas nossas lojas. Pelo que entendemos você está tendo problemas com uma peça que comprou online, diretamente com a marca, e nesse caso, realmente não temos como nos envolvermos e te ajudar.
Esperamos que a marca tenha conseguido resolver o problema para você.
Endossa