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Ituverava - SP

11/04/2024 às 10:00

ID: 186540273

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi um conjunto de limas Rogin sortida que vinha com os número do 15 ao 35, mas me enviaram um conjunto com 4 limas 25 uma 20 e uma 40. Estou tentando entrar em contato via e-mail e não consigo, o site só dá erro quando tento entrar e o telefone também não consigo para conseguir a troca do material. Atendimento pós venda pessimo.

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Resposta da empresa

11/04/2024 às 12:07

Olá Dra. Karen.
O contato já foi realizado com a senhora através do numero de WhatsApp que nos informou em seu cadastro, visando esclarecer o ocorrido e se necessário realizarmos a troca de seu material.

Consideração final do consumidor

18/04/2024 às 13:48

Resolveram rápido. Entraram em contato via WhatsApp, devolvi meu produto e o produto certo chegou em 1 dia util

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10