Pedido veio errado

Resolvido
Ituverava - SP
11/04/2024 às 10:00
ID: 186540273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi um conjunto de limas Rogin sortida que vinha com os número do 15 ao 35, mas me enviaram um conjunto com 4 limas 25 uma 20 e uma 40. Estou tentando entrar em contato via e-mail e não consigo, o site só dá erro quando tento entrar e o telefone também não consigo para conseguir a troca do material. Atendimento pós venda pessimo.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/04/2024 às 12:07
Olá Dra. Karen.
O contato já foi realizado com a senhora através do numero de WhatsApp que nos informou em seu cadastro, visando esclarecer o ocorrido e se necessário realizarmos a troca de seu material.
Consideração final do consumidor
18/04/2024 às 13:48
Resolveram rápido. Entraram em contato via WhatsApp, devolvi meu produto e o produto certo chegou em 1 dia util
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10